ClarityNet ESP comprend :

• L'accès à l'assistance technique 24/24 h, tous les jours de l'année.
• La mise à jour gratuite des cours ClarityNet® HD, lorsque le contenu est actualisé ou en cas de correctifs.
• La mise à niveau gratuite des cours ClarityNet® HD lors de la publication d'une nouvelle version du programme.
• La mise à niveau gratuite du système de gestion de la formation.
• L'accès à la page Internet du support technique.
• (http://support.coastal.com) pour bénéficier d'une assistance ou télécharger des archives.
• Offres spéciales Coastal et Clarity/ClarityNet®

 
Remarque : Une fois inscrit(e) à ClarityNet ESP, vous devez acheter ClarityNet ESP avec une couverture complète et toutes les options supplémentaires du programme pendant la durée de votre abonnement à l'extension de service ClarityNet ESP. Dans le cas contraire, vous perdriez le bénéfice de ClarityNet ESP pour tous les produits.
Services d'implémentation de Coastal
Outre ClarityNet ESP, Coastal propose divers services d'implémentation pour vous aider à optimiser l'efficacité de votre formation.

• Service téléphonique (de base ou avancé) d'assistance à l'implémentation
• Assistance sur site concernant l'utilisation/installation du programme
• Routine d'importation/exportation (partage de données avec LMS)
• Personnalisation sur site de ClarityNet
• Ateliers de formation à ClarityNet®