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Coastal propose divers services d'aide à l'implémentation sur
site, ainsi que des ateliers de formation mensuels, qui permettent de
réaliser un retour sur investissement rapide de ClarityNet ®.
Assistance téléphonique pour l'implémentation
Forfait de
quatre heures d'assistance téléphonique comprenant l'installation du
cours, la formation de l'administrateur, les rapports, la
personnalisation initiale, les options générales et la configuration de
la base de données pour les différents sites et groupes de formation.
Installation sur site
Forfait d'assistance sur site de deux
jours comprenant l'installation des programmes (de manière autonome ou
en réseau), la formation de l'administrateur, les rapports, la
personnalisation initiale, les options générales et la configuration de
la base de données pour les différents sites et groupes de formation.
Personnalisation locale des produits disponibles
Formation
d'un jour comprenant l'évaluation du cours, la modification des
story-boards existants (titres, images, masquage ou modification des
options, politique de l'entreprise), l'importation du contenu existant
du client, la création de story-boards (le client fournit le contenu)
et la modification des questions.
Importation d'une base de données existante dans ClarityNet
Pour effectuer la migration de la base de données des employés existante dans ClarityNet Administrator®.
Intégration de ClarityNet au système LMS
Intégration du
programme ClarityNet ® à un système de gestion de la formation ou à un
autre programme de formation. Permet de partager les résultats des
tests entre ClarityNet ® et d'autres programmes et de lancer les cours
Clarity sur des plateformes différentes.
Ateliers de formation Coastal
Forfait de deux jours de
formation de base à ClarityNet® HD. Comprend l'installation du cours,
la formation de l'administrateur, les rapports, la personnalisation
initiale, les options générales et la configuration de la base de
données pour les différents sites et groupes de formation.
Évaluation sur site des besoins en formation
Assistance sur
site comprenant la stratégie d'implémentation, la conception du
programme de formation, les méthodes de diffusion de la formation, la
coordination de l'implémentation de la formation, les modèles
d'élaboration de la formation, l'analyse des performances, les méthodes
de mise à niveau des connaissances des employés et l'évaluation des
résultats d'apprentissage.
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